Soluciones para la Gestión de Procesos y Servicios
Llevamos más de 13 años implementando y configurando sistemas de gestión de IT, de servicio al cliente y de gestión de procesos con los siguientes beneficios:
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No tendrás que preocuparte por inversiones en licenciamiento pues tiene cero costos al respecto. Con esto podrás obtener ahorros significativos en tu proyectos y un mejor retorno de la inversión (ROI) que con otras alternativas.
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Podrás adquirirlo como más te convenga, implementado en tus servidores (OnPremise) o adquiriéndolo como Servicio en la nube (SaaS - Software as a Service).
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Nos preocupamos porque el Sistema se adapte a tus necesidades con una configuración ajustada a los requerimientos de tu organización
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Para brindar soporte ofrecemos diferentes modalidades: Bolsa de horas o Soporte 5x8, 6x8 o 7x24.
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Nos preocupamos por la innovación continua y por eso hemos creado ya más de 100 plugins para garantizar que el sistema genera mucho más valor.
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Somos una de las compañías con más experiencia en Latinoamérica sobre las soluciones de código abierto OTRS y Znuny. Hemos realizado implementaciones en más de 100 empresas en Latinoamérica de diferentes sectores y para diferentes necesidades.
Algunos de los sectores con los que hemos trabajado son: